Derzeit bieten wir Zahlungen per Vorkasse, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal und Klarna an. Mit PayPal und Klarna kannst du bequem „Jetzt kaufen, später zahlen“ sowie den Ratenkauf nutzen (vorbehaltlich Bonitätsprüfung).
Die Bezahlung erfolgt direkt beim Hersteller BSH Hausgeräte GmbH.
Welche weiteren Zahlungsarten sind in Vorbereitung?
Wir arbeiten daran, weitere Zahlungsarten einzuführen und planen, diese in den nächsten Monaten anzubieten.
In welche Länder kann geliefert werden? Kann ich als Unternehmenskunde beliefert werden?
Eine Lieferung kann derzeit ausschließlich an Kunden mit Lieferanschrift in Deutschland erfolgen. Eine Lieferung außerhalb Deutschlands sowie an Unternehmenskunden kann derzeit leider nicht angeboten werden.
Wie lange dauert die Lieferung?
Der Hersteller liefert nach erfolgter Bezahlung innerhalb von 5-7 Tagen (kann in Einzelfällen abweichen).
Wer liefert das Gerät?
Die Geräte werden von einem Logistikunternehmen des Herstellers, deinem Vertragspartner, ausgeliefert. Dieses meldet sich vor der Versendung für die Abstimmung des genauen Liefertermins.
Kann ich mein Altgerät mitnehmen lassen?
Natürlich nehmen wir unentgeltlich dein Altgerät der selben Gerätekategorie mit. Dazu muss dieses vorher ausgebaut und vom Strom genommen werden.
Wie erfolgt die Rückgabe?
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, teile uns dies bitte binnen 30 Tage ab Zustellung per Mail mit, sodass wir den Widerruf im Namen des Hersteller, deinem Vertragspartner, abwickeln können. Die Rückzahlung erfolgt nach Wareneingang auf die von dir gewählte Zahlungsart bei der Bestellung. Je nach Zahlungsinstitut dauert die Rückerstattung einige Werktage.
Weitere Fragen?
Hast du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei uns, unser Support Team steht dir Mo-Fr von 10-17 Uhr unter der 089 35 880 5136 gerne telefonisch zur Verfügung. oder schreibe uns einfach eine WhatsApp an die +49 175 650 61 53.
Unser Kunden-Support ist erreichbar von Montag bis Freitag: 10:00 - 17:00 UhrDurchschnittliche Antwortzeit: Zwischen 2-24 Stunden
