Wir sind Helpify
Herzlich willkommen bei Helpify. Wir helfen dir deinen Haushalt am Laufen zu halten! Unsere Reise begann aus einem einfachen Bedürfnis heraus - die Hürden zu beseitigen, die jedem begegnen, wenn ein Hausgerät den Geist aufgibt.
Hilf dir selbst
Mit Helpify bieten wir dir eine Hilfestellung an, um durch die Wirren aus Fehlercodes, Gebrauchsanleitungen und YouTube-Videos zu kommen. Am Anfang steht immer die Frage: Was ist eigentlich das Problem? Und dann ist da noch das frustrierende Gefühl von endlosen Wartezeiten für eine Reparatur, fehlenden Kostenabschätzungen und der Unsicherheit darüber, was am Besten zu tun ist.
Unser Ziel ist es, diese Unsicherheiten zu reduzieren, indem wir dir nicht nur eine einfache Erklärung des Fehlers bieten, sondern auch schnelle Lösungen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Behebung von Fehlern liefern. Bei uns gibt es keine versteckten Kosten - unser Reparaturkostenrechner sorgt für Transparenz, ob sich eine Reparatur lohnt.
Lass dir helfen
Wenn der Punkt erreicht ist, an dem du selbst nicht mehr weiterkommst, sind wir zur Stelle. Die professionellen Techniker unserer Partner, Teil eines Netzwerks mit jahrelanger Erfahrung und Tausenden von erfolgreichen Reparaturen, sind deutschlandweit einsatzbereit. Und das Beste? Diese sind nur eine WhatsApp, eMail oder einen Anruf entfernt.
Finde ein passendes Neugerät
Und für den Fall, dass sich eine Reparatur wirtschaftlich voraussichtlich nicht mehr lohnt, helfen wir dir einen geeigneten Ersatz zu finden. Mit ausgewählten Hausgeräten bieten wir dir Empfehlungen für das passende Wunschgerät.
Unser Produktberater unterstützt dich dabei: entscheide mit wenigen Klicks was dir wichtig ist und erhalte eine Auswahl an qualitativ hochwertigen Geräten.
Schnelle Hilfe und eine passende Lösung - das ist Helpify.
Die richtigen Partner
Ob Informationen zur Selbsthilfe, einem Termin für einen Servicetechniker oder ein Neugerät. Partnerschaften und Kooperationen sind das Rückgrat jedes jungen Unternehmens. Auch uns ermöglichen sie es so , ein breites Angebot zu bieten und unseren Kunden optimal zu helfen. Mit der BSH ist bereits Europas größter Hersteller von Haushaltsgeräten an Board. Wir erweitern kontinuierlich unser Netzwerk an Partnern, um den bestmöglichen Service zu bieten.
Du bist freier Servicetechniker oder Hersteller von Haushaltsgeräten? Dann melde dich bei uns!
Warum uns unsere Kunden vertrauen
Wir stehen für fachmännische Reparaturen durch qualifizierte Techniker aus unserem Netzwerk und legen großen Wert auf Transparenz sowie Kundenzufriedenheit.
Martin N.
Ich möchte mich herzlich für die unkomplizierte und äußerst hilfreiche Unterstützung bedanken. Die klare Orientierung beim Kauf einer neuen Waschmaschine sowie die praktischen Ratschläge zur Entsorgung und Wasserentleerung der alten Maschine waren äußerst wertvoll. Der schnelle und freundliche Service wurde sehr geschätzt.
Nadine S.
Lob für den ausgezeichneten Kundenservice von Helpify. Der Mitarbeiter war äußerst hilfsbereit und kompetent, was es mir ermöglichte, das Problem selbst zu lösen. Ich war beeindruckt von der Effizienz und Freundlichkeit des Teams.
Anna P.
Vielen Dank für die hilfreichen Informationen zur Reparatur meiner Waschmaschine. Die schnelle Reaktion, klaren Aussagen und detaillierten Informationen haben die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert. Insgesamt war der Service herausragend.
